قوانین و مقررات

پذیرش قوانین

لطفا قبل از استفاده از سایت باشگاه معماران شرایط و قوانین استفاده از سایت را مطالعه فرمایید. استفاده از هر یک از بخش‌های این وب سایت به منزله پذیرش این توافق نامه است. همچنین باشگاه معماران حق اعمال تغییرات در این توافق نامه را برای خود محفوظ می‌دارد، بنابرین کاربران وظیفه دارند که برای اطلاع از تغییرات در این سند به آن سر بزنند.

تعریف واژگان:

منظور از سایت ما، باشگاه معماران و ArchClub وب سایت آرک کلاب می‌باشد.

منظور از شما، کاربر و کاربران هر شخصی می باشد که به هر شکلی از خدمات این وب سایت استفاده کند.

منظور از کارفرما، سفارش دهنده، درخواست کننده شخصی است که در خواست انجام هر کاری و به هر شکلی در سایت قرار دهد.

منظور از معمار، پیشنهاد دهنده و انجام دهنده یا شخصی است که برای انجام کار پیشنهاد قیمت می‌دهد و در صورت پذیرش پیشنهاد توسط کارفرما ، کار را به نحو احسن انجام می‌دهد و در قبال انجام صحیح کار دستمزد دریافت می‌نماید.

شرایط توافق‌نامه:

باشگاه معماران حق تایید، رد ویا تغییر هر درخواست، پیشنهاد و یا هر اطلاعات ارسالی دیگر به سایت را برای خود محفوظ می‌دارد.

باشگاه معماران به عنوان واسطه میان کارفرما و معمار فعالیت می‌نماید و در بهترین حالت همواره سعی در تسهیل کردن انجام معاملات و ایجاد رضایتمندی دوطرفه میان هر دو طرف را دارد، بنابرین کارفرما و معمار توافق می‌کنند که درصورت پیشامدن هرگونه اختلاف، مرجع اولیه‌ی حل اختلاف تیم داوری باشگاه معماران باشد. داوری طی ساعات و روزهای کاری انجام می پذیرد. در مواردی که تیم داوری باشگاه معماران به دلایلی شامل و نه محدود به پیچیدگی های فنی و غیر فنی، احتمال عدم توانایی در حفظ حقوق طرفین را بدهد می تواند از انجام داوری خوداری نموده و طرفین را به مراجع قضایی قانونی و رسمی هدایت کند تا ایشان نسبت به حل اختلاف اقدام کند.

تبصره:

هدف باشگاه معماران تسهیل معاملات مالی از طریق ارسال درخواست و پیشنهاد قیمت می‌باشد و بنابرین هر ارسالی که شامل چیزی مغایر با این هدف باشد حذف می‌شود و حساب کاربری ارسال کننده برای همیشه بسته می‌شود. این ارسال ها می‌تواند شامل و نه محدود به این موارد باشد؛ درخواست هایی برای انجام کار به صورت رایگان، درصدی از فروش محصول، دریافت معوض غیر نقدی در عوض انجام کار. همچنین ارسال پیشنهادهایی برای انجام کار و یا فراهم نمودن راه حل به صورت رایگان.

تمامی معاملات انجام شده در این سایت می‌بایست بر اساس قوانین تجارت جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران باشد.

برای حفاظت و اعاده حقوق قانونی کارفرمایان و معماران، تمامی کاربران باشگاه معماران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند، افرادی که این شرط را ندارند اجازه استفاده از خدمات این سایت را ندارند.

تمامی خدمات باشگاه معماران با شرایط موجود می‌باشد و هیچ ضمانتی برای کارایی، سازگاری و قابلیت‌ فروش (دیگر و ضمانت ها) وجود ندارد.

تعهدات شما: شما در هنگام استفاده از این وب سایت موافقت می‌نمایید که اعمال زیر را انجام ندهید:

جلوگیری و یا محدود کردن استفاده دیگران از این سایت.

ارسال هر چیز غیر قانونی، شیادانه، تهدید آمیز ، توهین آمیز، افترا آميز، موهن‌ و یا هرچیز قابل اعتراض.

ارسال یا انتقال هر نوع اطلاعات یا نرم‌افزار حاوی ویروس یا دیگر کامپوننت های مضر/مخرب.

ارسال یا انتقال هرچیزی که حقوق معنوی ایجاد کننده آن را زیر پا گذارد.

ارسال یا انتقال هر اطلاعاتی که قوانین سایت و توافق نامه را زیر پا بگذارد.

هزینه‌ی استفاده از خدمات باشگاه معماران مطابق اطلاعات مندرج در صفحه هزینه‌ی خدمات است. مگر در مواردی که برای پروژه خدمات ارزش افزوده انتخاب شود و یا کارفرما نسبت به پذیرش پیشنهاد معماران اقدام نکند.

جهت حفظ کیفیت ارائه خدمات کارفرمایان برای ثبت پروژه کوتاه مدت بصورت رایگان و پروژه بلند مدت ۲۵۰۰ تومان در نظر گرفته شده است. پورسانت باشگاه بابت ارائه خدمات به کارفرمایان ۱۰% کل پروژه میباشد که این هزینه بابت پوشش هزینه های سایت، کارمزد های بانکی و هزینه های پستی، تبلیغات برای جلب کارفرمایان، هزینه های داوری و تسهیل داری و پرسنل دریافت می کند.

درحال حاضر مالیات بر ارزش افزوده به خدمات سایت تعلق نمی گیرد.

کارفرما پس از پذیرش قیمت معمار می‌بایست وجه پروژه را در سایت گروگذاری نماید، این مبلغ تا زمان اتمام کار توسط معمار و تایید آن توسط کارفرما به معمار پرداخت نخواهد شد. معمار تا قبل از انجام گروگذاری کار را آغاز نخواهد کرد.

کارفرما موظف است پس از اعلام پایان کار توسط معمار نسبت به تایید یا اعمال نظر برای تغییرات حداکثر در مدت ۷۲ ساعت اقدام نماید، بدیهی است در صورت عدم پاسخ گویی کارفرما در این مدت با درخواست معمار باشگاه معماران حق دارد کار معمار را پذیرفته شده در نظر گیرد و رأسا وجه گروگذاری شده را آزاد نماید.

تبصره:

کارفرما می تواند مدت زمان مورد نیاز برای تایید کار پس از اعلام اتمام کار توسط معمار را، در متن درخواست نوشته و یا با معمار برسر آن به توافق برسد.

کاربران می توانند جهت دریافت موجوی خود (موجودی حاصل از انجام پروژه توسط معماران و درخواست استرداد وجه کارفرمایان) از بخش “اعتبار من” اقدام نمایند.

حداقل موجودی جهت برداشت می بایست ۵۰۰۰ تومان باشد. کارمزد و هزینه های حواله مبالغ کمتر از ۱۰۰,۰۰۰ تومان بر عهده معمار می باشد. اما هر معمار می تواند حداکثر دو بار در ماه درخواست واریز دهد.

واریز مبالغ دریافتی معمار و وجوه مسترد شده کارفرما از طریق حواله پایا انجام می گردد. واریز ها حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت درخواست واریز انجام می شود.

متن درخواست پروژه در حکم قرارداد می باشد، بنابراین ارسال پیشنهاد قیمت قطعی توسط معمار به منزله پذیرش قرارداد درخواست پروژه است، همچنین توافقات انجام شده در بخش مبادله پیام سایت به عنوان متمم بر قرارداد درخواست پروژه می باشند. اما توافقات انجام شده خارج از بخش تبادل پیام سایت مانند ایمیل، تلفن و غیره به دلیل قابلیت جعل ساده در هنگام درخواست داوری به هیچ عنوان قابل استناد نیستند.

معمار متعهد می شود در صورت پذیرفته شدن پیشنهادش، پروژه را به صورت خواسته شده به انجام برساند و در صورت عدم انجام صحیح پروژه به دلیل کم‌کاری معمار، وی متعهد به جبران خسارت وارده به سایت می باشد این خسارت شامل و نه محدود به موارد زیر است:

کارمزد پرداخت الکترونیکی، در صورتی که کارفرما وجه را از طریق درگاه پرداخت آنلاین پرداخت کرده باشد.

کارمزد سایت

تشخیص علت عدم انجام صحیح کار بر عهده باشگاه معماران و بر اساس مستندات موجود در بخش تبادل پیام است.

تبادل اطلاعات تماس مابین کارفرما و معمار در باشگاه معماران ممنوع است. معمار و کارفرما متعهد می شوند که اطلاعات تماس خود را در اختیار طرف مقابل قرار ندهند و تمام توافقات خود را از طریق بخش تبادل پیام سایت انجام دهند، بدیهی است در صورت مشاهده ارسال پیشنهاد برای توافق خارج از سایت و یا ارسال اطلاعات تماس قبل از انجام گروگذاری و در حین انجام کار به هر شکل و در هر شرایطی، باشگاه معماران حق دارد حساب کاربری شخص متخلف را مسدود نماید. تبادل اطلاعات تماس در پروژه از نوع آگهی استخدام/اعلان آزاد است.

توجه:

برداشتن محدودیت کاربران خاطی با نظر باشگاه معماران صورت گرفته و ممکن است مشمول پرداخت جریمه ی نقدی گردد.

در صورت مشاهده تبادل اطلاعات تماس داوری می تواند با استناد به همین تخلف و بدون بررسی سایر ادله رای خود را صادر کند. تصمیم گیری در این خصوص به عهده داور است.

توجه:

پروژه هایی که منتهی به گروگذاری شده باشند و در طی فرایند داوری مشخص گردد که طرفین پروژه اقدام به تبادل اطلاعات تماس کرده است مشمول کسر پورسانت باشگاه معماران خواهند شد.

ممکن است معمار، از روی حسن نیت، برای پروژه‌ای پیشنهاد ارسال نماید اما پس از پذیرفته شدن پیشنهادش و انجام گروگذاری متوجه شود که به دلیلی قادر به انجام پروژه نیست به عنوان مثال برنده شدن در چند درخواست پروژه همزمان و یا پذیرفتن مسئولیت بیشتر هنگام انتظار برای پذیرش پیشنهادش، در این شرایط معمار تا ۲۴ ساعت بعد از انجام گروگذاری مهلت دارد انصراف خود را از انجام پروژه به کارفرما (در سایت) و به باشگاه معماران اعلام نماید، سپس باشگاه معماران با مستند کردن این مورد در حساب معمار و کارفرما و بدون در نظر گرفتن امتیاز منفی لغو گروگذاری را انجام خواهد داد. لازم به ذکر است معمار باید دلیل قانع کننده ای برای این درخواست داشته باشد و تشخیص این موضوع بر عهده باشگاه معماران است.

این مهلت انصراف به دلیل آنکه پروژه‌های دارای ضمانت تخصص مهلت انصراف خود را دارند شامل آن پروژه‌ها نمی شود.

کارفرما می‌تواند برای پروژه خود حداقل ضمانت تخصص مشخص نماید، در این پروژه‌ها معمار موظف است حداقل به اندازه مشخص شده توسط کارفرما ضمانت تخصص پیشنهاد دهد. معمار می‌تواند برای پروژه‌هایی که کارفرما ضمانت تخصص نخواسته است نیز ضمانت تخصص پیشنهاد دهد.

مبلغ گروگذاری شده به عنوان ضمانت تخصص پس از پذیرش ۱۰۰% کار پروژه آزاد خواهد شد و مقدار اندکی از این ضمانت بسته به نوع پرداخت غیر قابل بازگشت می‌باشد (برای پرداخت الکترونیکی ۱% و برای دیگر انواع واریزها هیچ مبلغی کسر نخواهد شد). در صورت عدم انجام صحیح کار توسط معمار وجه ضمانت تخصص پس از کسر کارمزدهای بانکی پرداخت شده توسط کارفرما به موسسات خیریه پرداخت می‌شود و نه کارفرما و نه باشگاه معماران از آن بهره نخواهند برد.

باشگاه معماران یک نوع حساب کاربری برای کارفرمایان و یک نوع حساب کاربری برای معماران دارد اما کاربران قادر خواهند بود در هرزمان تغییر نقش دهند.

کارفرما پس از انجام گروگذاری پروژه تنها با ثبت درخواست داوری می‌تواند نسبت به لغو پروژه اقدام کند. بدیهی است در صورتی که معمار بخش‌هایی از پروژه را به انجام رسانده باشد وجه مربوط به این بخش‌ها قابل استرداد نخواهد بود مگر با رضایت کارفرما.

هزینه غیرقابل استرداد اول بصورت توافقی توسط طرفین محاسبه می‌گردد و در صورت عدم توانایی طرفین توسط باشگاه معماران مشخص می‌گردد.

معمار موظف است در صورت وجود محدودیت زمان برای قیمت پیشنهادی خود این مورد را به صورت واضح و روشن در متن پیشنهاد خود ذکر نماید، البته در صورت گذشت بیش از یک ماه از زمان ارائه پیشنهاد کارفرما باید قبل از پذیرش پیشنهاد و گروگذاری وجه از معمار در مورد قیمت تاییدیه بگیرد. همچنین معمار موظف است در صورت عدم رضایت در مورد قیمت حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از گروگذاری عدم رضایت خود را اعلام کند.

قيمتي که درزمان قطعي شدن سفارش مشتري درسايت منظورگرديده است معتبر می‌باشد.

حداقل مبلغ برای پرداخت پاداش ۵۰۰۰ تومان است. پرداخت پاداش همانند پروژه مشمول حق کمسیون باشگاه معماران خواهد شد. این حق کمسیون به دلیل جلوگیری از سو استفاده وضع شده است.

درج هرگونه اطلاعات تماس اعم از تلفن، آدرس ایمیل،آدرس سایت، آدرس شبکه‌های اجتماعی و از این دست برای پروژه‌های از نوع فوری، ویژه، خصوصی و ومخفی ممنوع است. در صورت مشاهده چنین تخلفی وجه پرداختی توسط کارفرما برای ثبت پروژه مسترد نخواهد شد.

داشتن همزمان دو حساب کاربری یکی به عنوان کارفرما و دیگری به عنوان معمار در باشگاه معماران مجاز است البته انجام آن لزومی ندارد چرا که در هر زمان کاربر میتواند نقش خود را به معمار یا کارفرما تغییر دهد. ولی چند حساب کاربری برای یک شخص حقیقی یا حقوقی در باشگاه معماران ممنوع است و بر همین اساس حساب کاربر متخلف مسدود خواهد شد.